Политика конфиденциальности

Кто отвечает за данные

Сервис MultiCard (mcard.com.ua) и мобильные приложения MultiCard для iOS и Android. По вопросам о данных пишите через раздел «Поддержка» в приложении или на почту, указанную на сайте.

Какие данные мы храним

Учётная запись: электронная почта, имя, фамилия, номер телефона (если укажете), пароль в виде необратимого хеша. Сам пароль мы не видим и не храним.

Вход через Google или Apple: идентификатор вашей учётной записи в этой службе и почта, которую она передаёт. Паролей от этих служб мы не получаем.

Технические сведения: IP-адрес и время создания учётной записи и последнего входа. Нужны для защиты от злоупотреблений.

Ваши визитки: название, адрес, описание, категория, теги, фон и все блоки с их содержимым — текстом, ссылками, загруженными изображениями.

Статистика: число просмотров визитки и нажатий на её кнопки, с разбивкой по дням. Мы не записываем, кто именно посмотрел визитку.

Заявки с блока формы: то, что написал посетитель, а также его IP-адрес и сведения о браузере — чтобы вы могли ответить и отличить спам.

Уведомления в Telegram, если вы их подключили: идентификатор чата и ваше имя пользователя в Telegram.

Оплаты: факт заказа тарифа, сумма и дата. Данные банковской карты обрабатывает платёжная служба, к нам они не попадают.

Если вы принимаете оплату на визитке: реквизиты продавца, которые вы сами опубликовали (название, налоговый номер, почта, телефон, условия возврата, оферта), и записи о счетах — сумма, назначение, состояние, время, а также имя и комментарий плательщика, если он их оставил. Ключи доступа к вашему платёжному сервису хранятся зашифрованными. Данные карты плательщика к нам не попадают.

Зачем мы это делаем

Чтобы вы могли войти и пользоваться своей учётной записью.

Чтобы показывать вашу визитку посетителям и считать просмотры.

Чтобы передавать вам заявки с формы и уведомления о событиях.

Чтобы давать возможности платного тарифа тем, кто его оформил.

Чтобы сдерживать злоупотребления: ограничения частоты запросов и проверка загруженных файлов.

Что видят другие

Опубликованная визитка доступна каждому, у кого есть ссылка, и может появляться в разделе «Сообщество» после проверки. Всё, что вы разместили в блоках, становится публичным — не добавляйте туда то, что не хотите показывать.

Выключенная визитка недоступна никому, кроме вас.

Кому мы передаём данные

Хостинг и серверы, где работает сервис, а также почтовая служба, которой отправляются письма подтверждения.

Telegram — только если вы сами подключили уведомления.

Google Maps, YouTube, Giphy — когда вы добавляете в визитку карту, видео или GIF: их содержимое загружается со стороны этих служб.

Google Analytics, Facebook Pixel и TikTok Pixel — только если вы сами вписали свои идентификаторы в настройках визитки. Тогда эти службы видят посещения вашей визитки.

Мы не продаём данные и не передаём их для чужой рекламы.

Сколько храним

Данные учётной записи и визитки — пока существует ваша учётная запись. Коды подтверждения почты и восстановления пароля — короткое время, нужное для проверки. Статистика хранится по дням и не содержит личных сведений о посетителях.

Удаление учётной записи

Вы можете удалить учётную запись в приложении: «Настройки» → «Удалить аккаунт». Вместе с ней удаляются ваши визитки, блоки, загруженные изображения, заявки с форм, статистика и привязка Telegram. Действие нельзя отменить.

Ваши права

Вы можете посмотреть и изменить свои данные в настройках, отозвать согласие на уведомления, удалить отдельные визитки или всю учётную запись. Если нужна копия данных — напишите в поддержку.

Файлы cookie и хранилище

Мы храним в браузере токен входа, выбранный язык и тему оформления, а также небольшие настройки вида панели. Рекламных cookie у нас нет.

Дети

Сервис не предназначен для детей младше 13 лет.

Изменения

Если политика изменится, мы обновим дату на этой странице. Существенные изменения покажем в приложении.