Условия использования

Что такое сервис

MultiCard позволяет создать электронную визитку — страницу с блоками: текстом, кнопками, ссылками на соцсети, изображениями, картой, формой для заявок. Визитка доступна по ссылке, которую вы можете показывать кому угодно.

Учётная запись

Для работы нужна учётная запись: почта с паролем или вход через Google либо Apple. Вы отвечаете за сохранность доступа к ней и за всё, что сделано из вашей учётной записи.

Учётную запись можно удалить в любой момент в настройках. Вместе с ней исчезают ваши визитки и их данные.

Ваше содержимое

Всё, что вы размещаете на визитке, остаётся вашим. Вы разрешаете нам хранить это и показывать посетителям вашей визитки — без этого сервис не работает.

Вы отвечаете за то, что вправе использовать опубликованные тексты, изображения и логотипы.

Чего нельзя

Публиковать чужое, выдавая за своё, а также то, что нарушает закон.

Размещать материалы для взрослых, призывы к насилию и вражде, мошеннические предложения.

Выдавать себя за другого человека или организацию.

Намеренно вредить сервису: обходить ограничения, слать запросы массово, загружать вредоносные файлы.

Визитку, нарушающую эти правила, мы можем скрыть, а учётную запись — заблокировать.

Проверка визиток

Новые визитки и блоки проходят проверку. Пока она идёт, визитка может быть недоступна в разделе «Сообщество». Если проверка не пройдена, мы показываем причину в панели.

Платный тариф

Часть возможностей доступна только с премиумом: отдельные блоки, загрузка своих фонов, глубокая статистика, заявки с формы, уведомления в Telegram, свой адрес и отключение брендинга.

Премиум действует до указанной даты. Бесплатные семь дней даются один раз на учётную запись. Оплата и возврат средств происходят по правилам той службы, через которую вы платили.

Подписка на премиум

Премиум продаётся подпиской. Оплата списывается с карты автоматически раз в выбранный срок — месяц или год — по тарифу, действовавшему на момент оформления. Сумма и периодичность показаны до оплаты и не меняются без вашего согласия.

Подписку можно отменить в любой момент в разделе «Тарифы». После отмены списаний больше не будет, а премиум действует до конца уже оплаченного срока.

Покупателем может быть только физическое лицо, действующее от своего имени и оплачивающее собственной картой, выпущенной банком Украины. Оплаты с карт других стран и с корпоративных карт мы не принимаем: такой платёж возвращается полностью, а подписка отменяется.

Оплату принимает WayForPay. Данные карты вводятся на его странице — MultiCard их не видит и не хранит.

Возврат средств за уже предоставленный срок премиума не предусмотрен. Если списание прошло ошибочно или услуга не оказывалась, напишите в поддержку — разберём каждый случай отдельно.

Приём оплат на визитке

Владелец визитки может подключить свой платёжный сервис и добавить блок оплаты. Деньги идут от плательщика напрямую на счёт владельца через его же сервис: MultiCard их не получает, не хранит и не перечисляет, комиссии с платежа не берёт.

Продавцом является владелец визитки. Он отвечает за услугу или товар, их качество, сроки и возврат средств. Все вопросы по оплате, услуге и возврату решаются с ним — его название, реквизиты, контакты, условия возврата и оферта опубликованы на странице «Оферта и реквизиты», ссылка на которую стоит на визитке с оплатой.

Пока владелец не заполнил эти документы, оплата на его визитке не работает.

Данные карты плательщик вводит на странице платёжного сервиса. MultiCard их не видит и не хранит.

Ключи доступа к платёжному сервису хранятся в зашифрованном виде и используются только для выставления счетов с визиток их владельца.

Нельзя принимать оплату за то, чего вы не можете предоставить, за запрещённое законом, а также за цифровое содержимое и услуги, потребляемые внутри приложения, — для них правила магазинов требуют собственных механизмов оплаты.

Визитку, нарушающую эти правила, мы можем скрыть, а приём оплат на ней — выключить.

Доступность

Мы стараемся, чтобы сервис работал без перерывов, но не обещаем этого. Возможны технические работы и сбои. Мы не отвечаем за упущенную выгоду из-за недоступности визитки.

Изменения условий

Условия могут меняться; дата обновления указана вверху. Если вы продолжаете пользоваться сервисом после изменений, они считаются принятыми.